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[life] 삼성 갤럭시 스마트폰 청록색(녹색) 화면에 「다운로드중... 전원을 끄지 마세요」 에러 해결

2023-02-18 (토) 21:08 1년전 1,206  

삼성폰 「다운로드중... 전원을 끄지 마세요」 에러 해결

에러 원인

 

  • 일시적인 소프트웨어 오동작
  • 루팅 (rooting: 불법 해킹)된 상태

 


에러 해결

 

  • 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 측면(전원) 버튼과 볼륨(하) 버튼을 동시에 7초 이상 눌러 다시 시작.
  • 재부팅해도 증상 지속 시, 서비스센터 점검 필요. (보증기간 내여도 유료로 고쳐야 할 수도 있음.)

 

삼성 서비스 센터 (190123) https://www.samsungsvc.co.kr/solution/40322


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